Nasza polityka zwrotów i refundacji obowiązuje przez 30 dni. Jeśli od momentu zakupu minęło już 30 dni, nie możemy zaoferować pełnego zwrotu kosztów ani wymiany.

Aby produkt kwalifikował się do zwrotu, musi być nieużywany i znajdować się w takim samym stanie, w jakim został dostarczony. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu.

Niektóre rodzaje towarów są wyłączone z możliwości zwrotu. Towary łatwo psujące się, takie jak żywność, kwiaty, gazety lub czasopisma, nie podlegają zwrotowi. Nie przyjmujemy również produktów intymnych lub higienicznych, materiałów niebezpiecznych ani łatwopalnych cieczy lub gazów.

Dodatkowe produkty niepodlegające zwrotowi:

Karty podarunkowe

Oprogramowanie do pobrania

Niektóre artykuły zdrowotne i higieny osobistej

Aby zrealizować zwrot, wymagamy paragonu lub dowodu zakupu.

Prosimy nie wysyłać zakupionego towaru z powrotem do producenta.

Istnieją pewne sytuacje, w których przyznawany jest jedynie częściowy zwrot kosztów:

Książka z widocznymi śladami użytkowania

Płyty CD, DVD, kasety VHS, oprogramowanie, gry wideo, kasety magnetofonowe lub płyty winylowe, które zostały otwarte.

Każdy produkt, który nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje w nim części z przyczyn niezależnych od nas.

Każdy produkt zwrócony później niż 30 dni od daty dostawy

Zwroty kosztów

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem, że otrzymaliśmy zwrócony produkt. Poinformujemy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu wniosku o zwrot kosztów.

Jeśli wniosek zostanie zatwierdzony, zwrot kosztów zostanie zrealizowany, a kwota zostanie automatycznie przelana na Twoją kartę kredytową lub przywrócona do pierwotnej metody płatności

Przetłumaczono z DeepL.com (wersja darmowa)