Regulamin Sklepu internetowego

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

alkoholenajurze.pl

Regulamin określa warunki sprzedaży produktów za pośrednictwem Sklepu Internetowego alkoholenajurze.pl, prowadzonego przez Łukasza Pasierba prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Firma Handlowo-Usługowa Łukasz Pasierb, 42-425 Kroczyce, ul. Wieczorka i Surowca 1, wpisany do Centralnej Ewidencji Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP: 6492139444, REGON: 243100905, i stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ust. 1 pkt 1 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. Dz.U. z 2020 r., poz. 344).

§ 1

Definicje

Poniższym określeniom pisanym wielkimi literami w niniejszym Regulaminie nadaje się następujące znaczenie:

Dni Robocze – wszystkie dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
Formularz Rejestracji – formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający utworzenie Konta w Serwisie.
Formularz Zamówienia – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
Funkcjonalności Serwisu – funkcjonalności dostępne w Serwisie, takie jak możliwość założenia Konta poprzez wypełnienie Formularza Rejestracji, złożenia Zamówienia za pomocą Formularza Zamówienia oraz inne funkcjonalności dostępne w Serwisie.
Klient – zarówno Konsument jak i Przedsiębiorca, korzystający z Serwisu, w tym także dokonujący Zamówienia w Sklepie Internetowym.
Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych dokonująca zakupu Produktu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową lub bezpośrednio związanego z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Konto – oznaczony indywidualną nazwą i hasłem zespół informacji zawierających dane Klienta, służące do jego identyfikacji, uprawniające do zakupów w Sklepie Internetowym, zgodnie z niniejszym Regulaminem, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w tym informacje o złożonych Zamówieniach.
Koszyk – wykaz Produktów podlegających zamówieniu przez Klienta.
Pełnomocnik – osoba, której Klient udzielił pełnomocnictwa do odbioru w jego imieniu zamówionych Produktów ze Sklepu Internetowego, a następnie ich dostarczenia pod wskazany przez Klienta w Zamówieniu adres.
Produkty – asortyment artykułów dostępnych do zamówienia w Sklepie Internetowym, będących przedmiotem świadczenia, zgodnie z Umową Sprzedaży zawartą pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
Przedsiębiorca – każda osoba fizyczna, osoba prawna, a także jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, działająca (w tym również za pośrednictwem każdej innej osoby działającej w jej imieniu lub na jej rzecz), w celach związanych z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lub wykonywaniem wolnego zawodu.
Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego, określający warunki sprzedaży Produktów za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem www.alkoholenajurze, prowadzony przez Usługodawcę, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie, składający się z zestawu stron internetowych, którego integralną częścią jest Sklep Internetowy.
Sklep Internetowy – sklep internetowy dostępny pod domeną www.alkoholenajurze.pl, prowadzony przez Sprzedawcę, za pomocą którego sprzedawane są Produkty będące w internetowej ofercie Sprzedawcy.
Sprzedawca – Łukasz Pasierb prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Firma Handlowo-Usługowa Łukasz Pasierb, 42-425 Kroczyce, ul. Wieczorka i Surowca 1, wpisany do Centralnej Ewidencji Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP: 6492139444, REGON: 243100905, podmiot gospodarczy prowadzący sprzedaż napojów alkoholowych na podstawie aktualnego i ważnego zezwolenia wydanego przez stosowny organ państwowy do tego upoważniony.
Umowa o świadczenie Usług Elektronicznych – umowa polegająca na wykonaniu przez Usługodawcę Usługi Elektronicznej świadczonej bez jednoczesnej obecności Stron, za pomocą urządzeń i środków komunikacji elektronicznej.
Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość, do chwili zawarcia umowy włącznie.
Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem Serwisu.
Usługobiorca – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usługi Elektronicznej.
Usługodawca – Łukasz Pasierb prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Firma Handlowo-Usługowa Łukasz Pasierb, 42-425 Kroczyce, ul. Wieczorka i Surowca 1, wpisany do Centralnej Ewidencji Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP: 6492139444, REGON: 243100905, administrujący Sklep Internetowy.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

§ 2

Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego. Regulamin dostępny jest w zakładce Regulamin na stronie Sklepu Internetowego alkoholenajurze.pl.
Ze względu na swoją zawartość asortymentową Serwis przeznaczony jest wyłącznie dla osób pełnoletnich, posiadających pełną zdolność do czynności prawnych. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i wyłącznie możliwe po potwierdzeniu przez Użytkownika pełnoletniości.
Przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu Internetowego Klient dokonuje akceptacji Regulaminu. Akceptacja odbywa się przez zaznaczenie checkboxu przez Klienta.
Sprzedawca oświadcza, że posiada ważne zezwolenia na sprzedaż napojów alkoholowych, przeznaczonych do spożycia poza miejscem sprzedaży zawierających:

a) do 4,5 % alkoholu oraz na piwo nr UG-V.7340.1.00001.2023_A

b) od 4,5% do 18% alkoholu (z wyjątkiem piwa) nr UG-V.7340.1.00002.2023_B

c) powyżej 18% alkoholu nr UG-V.7340.1.00003.2023_C

wydane przez Wójta Gminy Kroczyce na podstawie ustawy z 26 października 1982 o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi (t.j. Dz.U.2021.1119 t.j. z dnia 23 czerwca 2021 r.)

Miejscem zawierania Umów sprzedaży jest punkt sprzedaży w Kroczycach, przy ul. Wieczorka i Surowca 1.
Regulamin określa w szczególności:
- warunki i zasady korzystania z Serwisu,
- zasady dokonywania rejestracji i korzystania z Konta w ramach Serwisu,
- warunki i zasady składania oraz realizacji Zamówień w Sklepie Internetowym,
- zasady zawierania Umów Sprzedaży w Sklepie Internetowym,
- możliwości rozwiązania Umowy Sprzedaży.
następujących, minimalnych wymagań technicznych:
W przypadku korzystania z Serwisu za pośrednictwem tabletu, telefonu lub innego urządzenia mobilnego, niektóre Funkcjonalności Serwisu mogą nie działać prawidłowo, a korzystanie z niektórych usług elektronicznych świadczonych w ramach Serwisu może być niemożliwe lub utrudnione. W takim wypadku Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe funkcjonowanie lub brak funkcjonalności Serwisu.
Korzystanie z Serwisu przez Klientów jest całkowicie bezpłatne.
Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach Sklepu Internetowego wyłącznie w celach informacyjnych.

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz ogólnie przyjętymi w sieci Internet zasadami. Zakazane jest w szczególności dostarczanie i przekazywanie treści zabronionych przez przepisy prawa, w tym treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich.
W przypadku naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu, Sprzedawca po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń z wyznaczeniem stosownego terminu, może rozwiązać Umowę o świadczenie Usług Elektronicznych w trybie natychmiastowym.
Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Konsumentów przysługujących im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa – wszelkie ewentualne wątpliwości tłumaczy się na korzyść Konsumenta. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z postanowieniami ustawy o prawach konsumenta, stosuje się przepisy ustawy.

§ 3

Usługi Elektroniczne w Sklepie Internetowym

W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Konto oraz Formularz Zamówienia.
Konto – korzystanie z Konta możliwe jest po spełnieniu przez Usługobiorcę łącznie dwóch kolejnych kroków, zgodnie z poleceniami i komunikatami wyświetlanymi na stronach Sklepu Internetowego:
wypełnieniu Formularza Rejestracji i
kliknięciu pola „Rejestracja”.
W Formularzu Rejestracji niezbędne jest podanie następujących danych Usługobiorcy: imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej oraz hasło.
Formularz Zamówienia – korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania pierwszego Produktu do Koszyka w Sklepie Internetowym. Złożenie Zamówienia następuje po spełnieniu łącznie dwóch kolejnych kroków, zgodnie z poleceniami i komunikatami wyświetlanymi na stronach Sklepu Internetowego:
wypełnienia Formularza Zamówienia i
kliknięciu pola „Kupuje i płacę” – do tego momentu istnieje możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych (w tym celu należy kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie Sklepu Internetowego).
W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie następujących danych: imię i nazwisko, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miasto), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego, sposób dostawy oraz sposób płatności. W wypadku Przedsiębiorców niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP.
Korzystanie z Usług Elektronicznych przez Usługobiorcę jest nieodpłatne.
Korzystanie z Formularza Zamówienia ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem.
1. [PR3]
Usługobiorca obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej osób trzecich oraz praw do znaków towarowych.
Usługobiorca obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
Usługobiorcę obowiązuje zakaz ingerowania w zawartość Sklepu Internetowego, w szczególności dostarczania treści o charakterze bezprawnym, jak również wykorzystywania Sklepu Internetowego do celów innych niż jego przeznaczenie.

§ 4

Warunki zawierania Umów Sprzedaży

Sklep Internetowy oferuje możliwość całodobowego składania Zamówień za pośrednictwem Serwisu.
Sprzedawca zastrzega, iż dokonuje sprzedaży Produktów wyłącznie na rzecz osób pełnoletnich tj. osób, które w dniu złożenia Zamówienia mają ukończone 18 lat.
Potwierdzenie Zamówienia przez Klienta jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia, że Klient bierze na siebie odpowiedzialność za odbiór zakupionego Produktu przez osobę pełnoletnią. Złożenie Zamówienia jest również tożsame z oświadczeniem Klienta, iż nie jest osobą, której zgodnie z art. 15 ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi, zabrania się sprzedaży napojów alkoholowych oraz, że nie dokonuje zakupu alkoholu celem dalszej odsprzedaży.
Dla stron wiążące są informacje zawarte na stronie Sklepu Internetowego przy kupowanym Produkcie w momencie złożenia Zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka produktu, jego cechy, elementy wchodzące w skład zestawu, termin i sposób dostawy.
Ceny Produktów zamieszczone w Sklepie Internetowym podawane są w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto – zawierają podatek VAT oraz ewentualne cła.
Ceny prezentowane w Sklepie Internetowym mogą ulegać zmianom, w szczególności z uwagi na zmiany stawki podatku VAT oraz z uwagi na prowadzone przez Sprzedawcę czasowe akcje promocyjne. Uprawnienie Sprzedawcy do przeprowadzania akcji promocyjnych, o których mowa powyżej, nie ma wpływu na Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny – dla złożonego Zamówienia obowiązują ceny aktualne na moment jego złożenia przez Klienta. Cena jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia.

Ceny Produktów oferowanych w Sklepie Internetowym nie zawierają kosztów dostawy, które są naliczane wskazywane w trakcie składania Zamówienia.
Całkowita wartość Zamówienia obejmuje cenę Produktu oraz koszty jego dostarczenia.
Sprzedawca ma obowiązek uzyskania wyraźnej zgody Konsumenta na każdą dodatkową płatność wykraczającą poza uzgodnione wynagrodzenie za główne obowiązki umowne wynikające ze sprzedaży Produktów w Sklepie.
Do każdego Zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży w postaci paragonu fiskalnego. Istnieje również możliwość wystawienia przez Sprzedawcę faktury VAT. Następuje to jedynie na wyraźną prośbę Klienta, która może zostać wyrażona przez niego podczas składania Zamówienia np. w uwagach do Zamówienia. W przypadku niepoinformowania Sprzedawcy we wskazanym momencie, tj. w czasie składania Zamówienia, o chęci otrzymania faktury, nie ma możliwości późniejszego jej wystawienia przez Sprzedawcę.
Klient na każdym etapie dokonywania Zamówienia zobowiązany jest do podania wszelkich niezbędnych danych do realizacji Zamówienia zgodnie ze stanem faktycznym.
Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej osób trzecich oraz praw do znaków towarowych.
Klienta obowiązuje zakaz ingerowania w zawartość Sklepu Internetowego, w szczególności dostarczania treści o charakterze bezprawnym, jak również wykorzystywania Sklepu Internetowego do celów innych niż jego przeznaczenie.

§ 5

Zasady i warunki składania Zamówień

W celu zawarcia Umowy Sprzedaży w Sklepie Internetowym niezbędne jest wcześniejsze złożenie Zamówienia przez Klienta.
Zamówienia w Sklepie można składać poprzez dodawanie do Koszyka kolejno wybranych Produktów, postępując zgodnie z instrukcjami i komunikatami pojawiającymi się na stronie Sklepu Internetowego. Po zakończeniu zakupów zostanie wyświetlone podsumowanie oraz wskazane zostaną możliwe sposoby płatności oraz sposoby dostarczenia Produktów, jak również informacja o wysokości opłat za przesyłkę. W Zamówieniu Klient wskazuje dane do dokumentów sprzedaży, dane kontaktowe oraz adres dostawy, a także jeśli to konieczne, dane Pełnomocnika. Klient dokonuje również wyboru sposobu płatności i dostawy. Po wypełnieniu wszystkich danych oraz złożeniu oświadczeń, Klient dokonuje zakupu poprzez zaznaczenie okna „Kupuję i płacę”. [PR5]
Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z obowiązkiem zapłaty za Zamówienie oraz jest równoznaczne z oświadczeniem Klienta, że jest osobą pełnoletnią a ponadto, że nie dokonuje zakupu w celu dalszej odsprzedaży napojów alkoholowych.
Złożone Zamówienie podlega weryfikacji przez Sprzedawcę. Warunkiem realizacji Zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na możliwość weryfikacji Klienta i odbiorcy Produktów.
Korzystanie z Formularza Zamówienia ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem.
Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca potwierdza jego otrzymanie najpóźniej następnego Dnia Roboczego. W przypadku złożenia Zamówienia w sobotę, niedzielę lub dzień świąteczny, Sprzedawca potwierdzi jego przyjęcie w pierwszym Dniu Roboczym, następującym po dniu otrzymania Zamówienia. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia powoduje związanie Klienta z jego Zamówieniem.
Umowa zostaje zawarta na podstawie przedmiotowego Regulaminu.
Realizacja przyjętego Zamówienia, opłaconego za pomocą przelewu bankowego, rozpoczyna się z chwilą uznania rachunku bankowego na koncie firmowym Sprzedawcy.
Czas przygotowania Zamówienia do wysyłki wynosi 7 Dni Roboczych od dnia zaksięgowania środków na koncie firmowym Sprzedawcy [PR8] . Sprzedawca zastrzega możliwość zmiany tego terminu z przyczyn od niego niezależnych. O zmianie terminu Klient zostanie powiadomiony na podany przy składaniu Zamówienia adres poczty elektronicznej lub telefonicznie, wraz ze wskazaniem właściwego terminu dostawy.
W sytuacji braku zamówionego Produktu Sprzedawca informuje o tym fakcie Klienta za pośrednictwem korespondencji mailowej bądź telefonicznie. Wedle wyboru Klienta Produkt wysyłany jest w terminie późniejszym lub uiszczona należność jest zwracana na jego rachunek bankowy bądź wysyłany jest inny Produkt, o tej samej cenie, wybrany przez Klienta.
Klient akceptuje, że do sprzedaży promocyjnej przeznaczona jest ograniczona liczba Produktów i realizacja zamówień następuje, aż do wyczerpania się zapasów Produktów objętych tą formą sprzedaży. Promocje w Sklepie nie podlegają łączeniu, chyba że co innego wynika z regulaminu danej akcji promocyjnej.
Miejscem spełnienia świadczenia jest miejsce oznaczone przez Klienta (adres dostawy).

§ 6

Płatności

Klient ma możliwość wyboru następujących form płatności za zamówiony Produkt:
płatność przelewem elektronicznym za pośrednictwem PayU,
płatność za pomocą karty płatniczej za pośrednictwem PayU,
płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy.
Płatności, o których mowa w ust. 1 powyżej lit. a i b są dokonywane przez Klienta za pośrednictwem serwisu PayU.pl, oferowanego przez PayU SA z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, przy ul. Grunwaldzkiej 182, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, o kapitale zakładowym w wysokości 4 000 000 zł, w całości opłaconym, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 779-23-08-495, REGON 300523444. Płatności elektroniczne realizowane są zgodnie z zasadami określonymi w regulaminie płatności elektronicznych dostępnym na stronie internetowej pod adresem: www.payU.pl.
W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, Klient dokonuje płatności na rachunek bankowy Sprzedawcy o numerze: […].[PR9]
Niezależnie od formy płatności wybranej przez Klienta, jest on zobowiązany do dokonania płatności w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia otrzymania potwierdzenia Zamówienia.[PR10]
Brak dokonania płatności we wskazanym wyżej terminie skutkuje anulowaniem Zamówienia i rozwiązaniem zawartej Umowy Sprzedaży.
Sprzedawca zastrzega, iż w przypadku dokonania przez Klienta płatności w niepełnej wysokości, Sklep Internetowy nie podejmuje realizacji Zamówienia.
Produkty są wysyłane na wskazany przez Klienta adres, po prawidłowym zaksięgowaniu całości kwoty należnej Sprzedawcy tytułem złożonego Zamówienia, na rachunku bankowym wskazanym wraz z pozostałymi danymi niezbędnymi do dokonania płatności w potwierdzeniu Zamówienia, przesłanym za pośrednictwem poczty elektronicznej do Klienta.

§ 7

Dostawa Produktów

Produkty zamówione w Sklepie Internetowym dostarczane są za pośrednictwem wskazanej w Formularzu Zamówienia firmy kurierskiej.
Dostawa Produktów dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Koszty dostawy Produktu ponosi Klient. Są one wskazywane w trakcie składania Zamówienia i uzależnione od wybranego przez Klienta sposobu dostawy oraz płatności.
Dostawa zamówionego Produktu w przypadku wyboru formy płatności przelewem bankowym nastąpi w terminie do 7 Dni Roboczych od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy [PR11] . Sprzedawca zastrzega możliwość wydłużenia terminu realizacji Zamówienia, o czym niezwłocznie poinformuje Klienta.
Sprzedawca zastrzega, że Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za wydłużenie czasu dostawy Produktów, które wynika z przyczyn leżących po stronie Pełnomocnika (w tym firmy kurierskiej) lub Klienta.
Wydanie Produktu Klientowi, zgodnie z wybraną przez Klienta opcją dostawy Produktu, następuje w momencie wydania przez Sprzedawcę zamówionych Produktów firmie kurierskiej. Zaznaczając w treści Zamówienia opcję dostawy Produktu za pośrednictwem firmy kurierskiej Klient oświadcza, że upoważnia pracownika firmy kurierskiej do odbioru Produktów w jego imieniu, a Sprzedawcę do wydania Produktu pracownikowi firmy kurierskiej będącej Pełnomocnikiem Klienta.
Pracownik firmy kurierskiej jest uprawniony do weryfikacji tożsamości i pełnoletniości osoby odbierającej Produkty.
Sprzedawca zastrzega, iż osobom nietrzeźwym lub niepełnoletnim zamówione Produkty nie zostaną wydane przez pracownika firmy kurierskiej. W przypadku zaistnienia powyższego zdarzenia, Sprzedawca złoży w terminie 3 dni, od dnia stwierdzenia tych okoliczności, oświadczenie o odstąpieniu od umowy i zwróci Klientowi wpłacone środki pieniężne, potrącone o koszty dostawy.

§ 8

Reklamacje

Sprzedawca dokłada wszelkich starań by świadczone w ramach Sklepu Internetowego usługi były na najwyższym poziomie, jednakże nie wyklucza to możliwości czasowego zawieszenia dostępności Sklepu Internetowego, w przypadku konieczności modernizacji lub rozbudowy Sklepu Internetowego.
Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji:
w przypadku stwierdzenia uszkodzeń Produktu,
w przypadku niezgodności Produktu z Umową Sprzedaży po jego wydaniu Klientowi,

Obligatoryjnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń reklamacyjnych z tytułu uszkodzenia lub niezgodności, o których mowa w § 8 ust. 2 lit. a i b powyżej, jest sprawdzenie przez Klienta przesyłki przy odbiorze, w obecności pracownika firmy kurierskiej. W przypadku widocznych uszkodzeń należy odebrać przesyłkę sporządzając protokół szkody potwierdzony pisemnie przez pracownika firmy kurierskiej lub nie przyjmować przesyłki jednocześnie zamieszczając adnotacje na liście przewozowym o uszkodzeniu.

w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w związku ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Sklepu Internetowego oraz pozostałe zastrzeżenia dotyczące działania Sklepu Internetowego lub nieprawidłowego działania Serwisu.
Niezależnie od przyczyny reklamacji, Klient ma prawo do jej złożenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres kontakt@alkoholenajurze.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
W celu prawidłowego zgłoszenia reklamacji należy w opisie reklamacji wskazać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości, żądania Klienta co do sposobu rozpatrzenia reklamacji oraz danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę.
Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę reklamacji złożonej przez Klienta.
Odpowiedź Sprzedawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Klienta adres, chyba że Klient wskaże w oświadczeniu inny sposób prowadzenia korespondencji jako właściwy.
Zwrot pieniędzy w przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji nastąpi niezwłocznie, ale nie później niż w ciągu 14 dni od przekazania informacji o pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

§ 9

Ustawowe prawo odstąpienia od umowy

Konsument może zrezygnować z zakupionego Produktu poprzez odstąpienie od umowy sprzedaży bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia otrzymania Produktu przez Konsumenta lub objęcia w posiadanie przez wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż pracownik firmy kurierskiej. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres Sprzedawcy. Wysłanie może nastąpić również poprzez nadanie oświadczenia listem poleconym lub wysłanie pocztą elektroniczną.
W przypadku, gdy ten sam Konsument składa jedno Zamówienie obejmujące wiele Produktów, które są dostarczane osobno, okres na odstąpienie od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument lub osoba trzecia inna niż pracownik firmy kurierskiej i wskazana przez Konsumenta wejdzie w fizyczne posiadanie ostatniego Produktu. W przypadku dostarczania Produktów partiami lub w częściach, okres na odstąpienie od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument lub osoba trzecia inna niż pracownik firmy kurierskiej i wskazana przez Konsumenta wejdzie w fizyczne posiadanie ostatniej partii lub części Zamówienia.
Konsument ma możliwość odwołania swojego oświadczenia o odstąpieniu tylko wtedy, gdy oświadczenie o odwołaniu doszło jednocześnie lub przed oświadczeniem o odstąpieniu.
Możliwe jest odstąpienie przez Konsumenta od Umowy Sprzedaży w całości lub w części – co do jednego lub kilku spośród zamówionych Produktów.
Konsument niezwłocznie zwraca Produkt na własny koszt poprzez kuriera, lub poprzez zwrot w siedzibie Sprzedawcy, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Produkt należy zwrócić na adres siedziby Sprzedawcy, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów związanych ze zwrotem Produktów. Przesyłki za pobraniem nie są przyjmowane.
Klient jest zobowiązany do zwrotu zakupionego w Sklepie Internetowym Produktu w stanie niezmienionym, w szczególności w oryginalnym, fabrycznie zamkniętym opakowaniu, bez śladów użycia, z oryginalnymi znakami akcyzy. Do zwracanego Produktu należy dołączyć dowód sprzedaży.
Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia od Konsumenta o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu do Konsumenta.
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że wyraźnie zgodził się on na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
Sprzedawca zastrzega możliwość wstrzymania się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Prawo do odstąpienia od Umowy nie przysługuje Klientowi, jeśli zawarł on Umowę Sprzedaży jako Przedsiębiorca, w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:
1. świadczenia usług rozpoczętych za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo do odstąpienia od umowy, o którym mowa powyżej;
1. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli;
1. świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu, w której przedmiotem jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
1. świadczeń, których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia;
1. których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia luz ze względów higienicznych;
1. których przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
1. w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji;
1. zawartej w drodze aukcji publicznej;
1. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnienie świadczenia rozpoczęło się za wyraźna zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawo odstąpienia od umowy.

§ 10

Postanowienia dotyczące Przedsiębiorców

Niniejszy paragraf Regulaminu oraz postanowienia w nim zawarte dotyczą wyłącznie Klientów będących Przedsiębiorcami.
W wypadku Przedsiębiorców Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty w całości albo części i to niezależnie od wybranego przez Klienta sposobu płatności w Formularzu Zamówienia oraz faktu zawarcia Umowy sprzedaży.
Przedsiębiorca zobowiązany jest do wykonania swojego zobowiązania z tytułu Umowy sprzedaży (tj. w szczególności zapłaty ceny i odbioru Produktu) niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od dnia jej zawarcia, chyba że Umowa sprzedaży stanowi inaczej.
Produkty będące przedmiotem Umowy sprzedaży zawartej z Przedsiębiorcą pozostają własnością Sprzedawcy do uiszczenia ceny i kosztów dostawy z tytułu Umowy sprzedaży.
Z chwilą wydania przez Sprzedawcę Produktu przewoźnikowi korzyści i ciężary związane z rzeczą oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy przechodzą na Przedsiębiorcę. Sprzedawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek lub uszkodzenie Produktu powstałe od przyjęcia jej do przewozu aż do jej wydania Przedsiębiorcy oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki.
W razie przesłania Produktu do Przedsiębiorcy za pośrednictwem przewoźnika Przedsiębiorca obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.
Odpowiedzialność Usługodawcy i Sprzedawcy w stosunku do Przedsiębiorcy, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona – zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie – do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu Umowy Sprzedaży. Usługodawca oraz Sprzedawca ponosi odpowiedzialność w stosunku do Przedsiębiorcy tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia Umowy sprzedaży i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści w stosunku do Przedsiębiorcy.

§ 11

Dane osobowe Klienta

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Serwisu oraz Sklepu Internetowego jest Usługodawca, będący jednocześnie Sprzedawcą.
Podmiot, o którym mowa w ust. 1 powyżej, zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 roku, Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku. Klient podając swoje dane osobowe w Serwisie wyraża zgodę na ich przetwarzanie w celu realizacji Usług Elektronicznych przez Usługodawcę oraz sprzedaży Produktu przez Sprzedawcę.
Podczas składania Zamówienia Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby realizacji Zamówienia.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Klientowi przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania, animizacji czy usunięcia.
Dane osobowe Klientów podawane podczas rejestracji są przetwarzane przez Usługodawcę oraz Sprzedawcę wyłącznie w celu realizacji Zamówień, prowadzenia Konta, w tym wystawienia faktury oraz, w zależności do decyzji Klienta, mogą być one przetwarzane w celach marketingowych oraz w celu otrzymywania informacji handlowej na podstawie odrębnie wydanej zgody w tym zakresie.
Szczegółowe rozwiązania w zakresie ochrony danych osobowych związanych ze złożeniem zamówienia, ale również korzystaniem ze Sklepu internetowego przed i po złożeniu Zamówienia zawiera Polityka Prywatności, stanowiąca załącznik do niniejszego Regulaminu będąca integralną częścią niniejszego Regulaminu.

§ 12

Postanowienia końcowe

Regulamin jest integralną częścią Umowy Sprzedaży.
Usługodawca może wprowadzać zmiany do Regulaminu w przypadkach:
1. zmiany przepisów prawa,
1. zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
O zamiarze wprowadzenia zmian Usługodawca informuje z wyprzedzeniem Klientów posiadających Konto w Sklepie Internetowym poprzez przesłanie na adres poczty elektronicznej informacji o zakresie zmian i terminie ich wprowadzenia w życie. Zmieniony Regulamin wiąże Klienta, jeżeli nie wypowiedział Umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej w terminie 14 dni od dnia powiadomienia o zmianach.
O zamiarze rezygnacji z Konta Klient informuje Usługodawcę przez przesłanie wiadomości na adres poczty elektronicznej Usługodawcy.
Jeżeli Klient nie poinformuje Usługodawcy w terminie wskazanym w ust. 4 powyżej, o zamiarze rezygnacji z Konta, zmiany Regulaminu wchodzą w życie w dniu wskazanym przez Usługodawcę.
Zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Klientów będących jednocześnie Konsumentami i korzystających ze Sklepu Internetowego przed dniem wejścia w życie zmian, w szczególności zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na już składane lub złożone Zamówienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane Umowy sprzedaży.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie znajdują zastosowanie przepisy powszechnie obowiązujące.
W przypadku zaistnienia ewentualnych sporów mogących wyniknąć w toku realizacji przedmiotowej Umowy sprzedaży Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporu i dochodzenia roszczeń m.in. poprzez stałe polubowne sądy konsumenckie, mediatora, czy za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr itp. W przypadku nie skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, spory zostaną poddane właściwym sądom powszechnym.
Ewentualne spory mogące wyniknąć w toku realizacji przedmiotu umowy pomiędzy Sprzedawcą a Przedsiębiorcą rozstrzygane będą przez właściwy dla Sprzedawcy sąd powszechny.
W przypadku jakichkolwiek pytań bądź wątpliwości należy kontaktować się z Usługodawcą.
Regulamin wchodzi w życie w dniu 13.03.2023r.